Przygotowanie zamówienia

Wszystkie nasze zamówienia są przygotowywane i wysyłane w ciągu maksymalnie 72 godzin od potwierdzenia płatności, od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem świąt państwowych lub specjalnych wskazań na stronie (baner, pop-up).

Jeśli z jakiegokolwiek powodu od nas niezależnego nie będziemy w stanie dotrzymać terminu, zostaniesz o tym jak najszybciej powiadomiony

Dostawa

Produkty wysyłane są na adres dostawy wskazany w trakcie składania zamówienia.

Dostawa jest darmowa w Europie, dla krajów pozaeuropejskich - opłata 40€

Dostawy realizowane są przez firmę Lettre Suivie z kodem przesyłki przez pocztę francuską. Po złożeniu zamówienia otrzymasz kod do śledzenia, aby śledzić postępy w realizacji przesyłki.

Czasy dostawy, podane orientacyjnie, to D+2 we Francji metropolitalnej (w tym Korsyka, Monako i Andora) oraz D+3 dla dużych miast Europy. Dostawy w pozostałych częściach świata wahają się od 8 do 15 dni lub dłużej w zależności od miejsca przesyłki.

Kiedy Twoje zamówienie zostanie przekazane dostawcom, nie ponosimy już odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia w dostarczeniu zamówienia.

Jakieś pytania?

W przypadku innego rodzaju dostawy prosimy o kontakt mailowy info@kaio-dia.eu lub za pomocą naszego formularza kontaktowego.